ראשית מוצרים איכותיים. שנית מהירות קבלת ההזמנה. קבלתי גם דוגמיות למוצרים איכותיים העור שלי אהב אותם. המוצרים היו במבצע כך שהמחיר ממש התאים לי, תודה ועוד נפגש!
ענת נחום
המשלוח הגיע במהירות מפתיעה!
הזמנתי קרם פנים – המחיר היה מצוין, המשלוח הגיע במהירות מפתיעה, אפילו בימים המורכבים של הלחימה מול איראן. שירות אמין ויעיל. בהחלט אזמין שוב!
יעל אלון
פשוט שירות מושלם!
מוצרים טובים במחירים טובים, וגם ייעוץ מדויק בטלפון אם צריך לברר על מוצר מסוים. מאוד נהניתי מהקנייה.
רויטל מימון
קיבלתי גם מתנה וגם דוגמיות!
עשיתי הזמנה אצלכם ונדהמתי מהשירות – המשלוח הגיע תוך יומיים (!!), הכל היה ארוז בצורה מהממת, וקיבלתי גם מתנה וגם כמה דוגמיות שהכירו לי מוצרים חדשים. אין דברים כאלה!
נועה מרון
המחירים הכי זולים!
חיפשתי מוצרי קוסמטיקה בכל מיני אתרים – ואף אחד לא משתווה למחירים של האקדמיה ליופי. מזמינה רק מהם במחירים הכי זולים. שווה כל שקל!
מיכל גמליאל
אזמין שוב בטוח!
כל המוצרים הגיעו אחרי יומיים, עם שליח עד הבית, בצירוף דוגמיות שוות בטירוף!! שירות לקוחות מעולה!! אזמין שוב בטוח!
רעות הררי משגב
ממליצה בחום!
ביצעתי קנייה באתר שלהם - מחירים טובים, אתר ידידותי ונעים. והכי חשוב - המשלוח הגיע תוך יומיים! בהזמנה מעל סכום מסויים מקבלים דוגמיות קטנות - זה חמוד ממש. ממליצה!
יאנה סטרוזלוב
פשוט תענוג להזמין אצלכם!
חווית קנייה מצוינת בכל פעם מחדש! השירות מקצועי, ואדיב , תמיד מפתיעים במתנות קטנות ודוגמיות שמוסיפות המון. המשלוח מגיע מהר והמחירים באמת הכי טובים שמצאתי. פשוט תענוג להזמין אצלכם!
אבישג אליעד
חווית קנייה מעולה!
ראשית מוצרים איכותיים. שנית מהירות קבלת ההזמנה. קבלתי גם דוגמיות למוצרים איכותיים העור שלי אהב אותם. המוצרים היו במבצע כך שהמחיר ממש התאים לי, תודה ועוד נפגש!
ענת נחום
המשלוח הגיע במהירות מפתיעה!
הזמנתי קרם פנים – המחיר היה מצוין, המשלוח הגיע במהירות מפתיעה, אפילו בימים המורכבים של הלחימה מול איראן. שירות אמין ויעיל. בהחלט אזמין שוב!
יעל אלון
פשוט שירות מושלם!
מוצרים טובים במחירים טובים, וגם ייעוץ מדויק בטלפון אם צריך לברר על מוצר מסוים. מאוד נהניתי מהקנייה.
רויטל מימון
קיבלתי גם מתנה וגם דוגמיות!
עשיתי הזמנה אצלכם ונדהמתי מהשירות – המשלוח הגיע תוך יומיים (!!), הכל היה ארוז בצורה מהממת, וקיבלתי גם מתנה וגם כמה דוגמיות שהכירו לי מוצרים חדשים. אין דברים כאלה!
נועה מרון
המחירים הכי זולים!
חיפשתי מוצרי קוסמטיקה בכל מיני אתרים – ואף אחד לא משתווה למחירים של האקדמיה ליופי. מזמינה רק מהם במחירים הכי זולים. שווה כל שקל!
מיכל גמליאל
אזמין שוב בטוח!
כל המוצרים הגיעו אחרי יומיים, עם שליח עד הבית, בצירוף דוגמיות שוות בטירוף!! שירות לקוחות מעולה!! אזמין שוב בטוח!
רעות הררי משגב
ממליצה בחום!
ביצעתי קנייה באתר שלהם - מחירים טובים, אתר ידידותי ונעים. והכי חשוב - המשלוח הגיע תוך יומיים! בהזמנה מעל סכום מסויים מקבלים דוגמיות קטנות - זה חמוד ממש. ממליצה!
יאנה סטרוזלוב
פשוט תענוג להזמין אצלכם!
חווית קנייה מצוינת בכל פעם מחדש! השירות מקצועי, ואדיב , תמיד מפתיעים במתנות קטנות ודוגמיות שמוסיפות המון. המשלוח מגיע מהר והמחירים באמת הכי טובים שמצאתי. פשוט תענוג להזמין אצלכם!
החזר כספי יתבצע בתוך עד 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
במקרה של החזרת מוצרים פיזיים – לאחר קבלת המוצרים לידינו ובדיקתם כשלמים וללא שימוש, ורק אם ההחזרה בוצעה בהתאם למדיניות ההחזרות באתר.
הזיכוי יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
לאחר ביצוע הזיכוי יישלח ללקוח אישור במייל/וואטספ המאמת את ביטול החיוב.
החזרת המוצר
במקרה של ביטול עסקה, יש להחזיר את המוצרים לכתובת חטיבה תשע 20 , עפולה (א'-ה', 08:30–17:30), לא תתאפשר החזרה באמצעות סניף דואר - אלא ישירות לחנות בלבד.
במידה ואין באפשרותך לבצע החזרה עצמאית, ניתן להזמין איסוף עם שליח מטעמנו בעלות של 30 ש"ח + מע"מ לכיוון (למעט ציוד ומיכשור, עבורם תחול עלות שונה).
המוצר חייב להישמר סגור, באריזתו המקורית, וללא כל שימוש.
דמי ביטול עסקה
במקרה של ביטול עקב חרטה – ייגבו דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
במקרה של ביטול עסקה מלא שבגינה קיבל הלקוח הטבת משלוח חינם (הזמנה מעל 299 ₪) – יחויב הלקוח בעלות המשלוח בהלוך (30 ₪ + מע"מ), וזאת מאחר שהמשלוח סופק ונושא בעלות בפועל מצד החברה. החיוב יחול גם כאשר הלקוח מחזיר את המוצר באופן עצמאי, מאחר שמדובר במשלוח שבוצע בהלוך.
במקרה של ביטול חלקי, אם לאחר ההחזר סכום ההזמנה שנותר נמוך מסכום הסף למשלוח חינם (299 ₪) – יחויב הלקוח בעלות המשלוח בהלוך כאמור לעיל (30 ₪ + מע"מ). לקוחות שביצעו הזמנה מתחת ל-299 ₪ ושילמו על המשלוח בעת הרכישה – לא יחויבו בתוספת נוספת בגין ביטול העסקה.
יובהר כי אם ההזמנה כבר נאספה על-ידי חברת השליחויות או יצאה להפצה, גם אם טרם נמסרה ללקוח, הביטול ייחשב כביטול לאחר שליחה, ועל הלקוח תחול עלות ביטול המשלוח בסך 30 ₪ + מע"מ.
במקרה של ביטול עקב פגם או טעות – לא ייגבו דמי ביטול או דמי משלוח.
זיכוי כספי עבור מוצרים שנרכשו בהנחה יבוצע בהתאם לשיעור ההנחה בפועל.
הגבלות על ביטול
לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצרי איפור, טיפוח, קוסמטיקה או כל מוצר אחר שאריזתו נפתחה או נעשה בו שימוש, ולגבי מוצרים ללא אריזה – כל עוד נעשה בהם שימוש כלשהו.